A munkahelyi kiégés nemcsak a dolgozók jóllétét veszélyezteti, hanem a vállalatok munkaerő-megtartó képességét is komolyan próbára teszi. Egy friss brit kutatás szerint a munkáltatók 44 százalékánál a kiégés is hozzájárult ahhoz, hogy az elmúlt 12 hónapban nem kívánt munkavállalói távozások történtek. A felmérés arra is rámutatott, hogy a HR-vezetők és a közvetlen irányítók nem egyformán ítélik meg a megelőző intézkedések hatékonyságát.
Az INTOO UK & Ireland, a karrierváltást és a munkavállalók fejlesztését támogató szolgáltató a Future World of Work 2026 című jelentésében vizsgálta a kiégés munkahelyi hatásait. Az ezer, legalább 250 főt foglalkoztató brit szervezetnél dolgozó válaszadó bevonásával készült kutatás szerint a probléma egyre nagyobb kihívást jelenthet a vállalatok számára, miközben a megelőzésére alkalmazott megoldások eredményességéről sincs egyetértés.Owen Morgan, az INTOO UK & Ireland ügyvezető igazgatója szerint sok vállalat még mindig elsősorban egyéni jólléti problémaként kezeli a kiégést, holott annak okai gyakran a munkaszervezésben keresendők.
Úgy véli, ha a cégek szeretnék megtartani munkatársaikat és javítani a teljesítményüket, akkor nem elegendő támogatást nyújtani azoknak, akik már a teljes kimerülés szélére kerültek. A munkaterhelést, az erőforrások elosztását, a vezetői készségeket és a munkahelyi kultúrát is felül kell vizsgálniuk.
A vezetők szerint nem működnek eléggé a kiégés elleni intézkedések
A kutatás egyik fontos megállapítása, hogy a HR-vezetők és a közvetlen vezetők eltérően látják a jelenlegi megoldások hatékonyságát. Míg a HR-vezetők 27 százaléka tartja eredménytelennek szervezete kiégést megelőző gyakorlatát, a közvetlen vezetők körében ez az arány már 43 százalék.Az eltérés arra utalhat, hogy azok, akik napi kapcsolatban állnak a munkavállalókkal, közvetlenebbül érzékelik a túlzott terhelés, a létszámhiány és a munkahelyi nyomás következményeit. A problémák megoldásához ezért nemcsak a munkavállalóknak nyújtott támogatásra, hanem a szervezeti működés átalakítására is szükség lehet.
Mi kellene ahhoz, hogy hosszú távon is fenntartható legyen a jó teljesítmény?
A válaszadók szerint a tartósan magas teljesítmény feltételei elsősorban a munkahelyi körülményeken múlnak, nem pedig azon, hogy az egyes dolgozók mennyire képesek elviselni a stresszt.A legtöbben a bérezés, a jutalmazás és az elismerés javítását emelték ki, ezt követte a munkaterhelés és az erőforrások megfelelő kezelése, valamint a vezetői magatartás és a bizalom kérdése.
A kutatásban megjelölt legfontosabb területek:
- 21%: bérezés, jutalmazás és elismerés;
- 20%: a munkaterhelés kezelése és a megfelelő erőforrások biztosítása;
- 19%: vezetői magatartás és bizalom;
- 15%: megfelelő létszám és toborzás;
- 12%: munka és magánélet egyensúlya, illetve a rugalmas munkavégzés.
Matthew Collier, az INTOO UK & Ireland üzletfejlesztési igazgatója hangsúlyozta: a kiégés nem személyes kudarc. A fenntartható munkavégzés akadályai a kutatás szerint elsősorban szervezeti jellegűek, ezért a munkáltatóknak a feladatok, az erőforrások és az elvárások összehangolásával kellene kezdeniük a változtatásokat. A munkavállalók megtartása és a teljesítmény fenntartása ugyanis nem pusztán jólléti, hanem üzleti kérdés is.
A karrier közepén járókra is komoly nyomás nehezedhet
A felmérés arra is rámutat, hogy a karrierjük középső szakaszában járó szakemberek különösen nagy terhelésnek lehetnek kitéve. Nekik egyszerre kell megfelelniük a vezetői feladatoknak, az egyre növekvő szervezeti elvárásoknak, miközben a hosszú távú szakmai előmenetelük miatt is aggódhatnak.A jelentés tanulsága, hogy a kiégés megelőzéséhez nem elegendő a munkavállalók stressztűrésére építeni. A munkáltatóknak olyan környezetet kell kialakítaniuk, amelyben a feladatmennyiség, a létszám, a vezetői elvárások és a rendelkezésre álló erőforrások hosszú távon is összeegyeztethetők.
Új munkahelyet keresel, ahol a szakmai fejlődés mellett a megfelelő munkakörnyezet is fontos? Nézz körül a Jobinfo.hu állásajánlatai között, és találd meg a tapasztalatodhoz, képességeidhez és elvárásaidhoz illő lehetőségeket!
Ennek a cikknek az előkészítésében AI-asszisztens működött közre, a végleges tartalmat újságírónk szerkesztette és ellenőrizte.
