A felsővezetők és menedzserek sem védettek a szorongással, depresszióval vagy kiégéssel szemben. Sőt, a vezetői szerep sajátos terhei miatt sokszor még nagyobb kockázatnak vannak kitéve. Ennek ellenére a felsővezetői szintű mentális támogatás sok szervezetnél továbbra is hiányos.
Egy 2024-es felmérés szerint a vezetők jelentős része már elgondolkodott azon, hogy a munkahelyi stressz miatt visszalép a pozíciójától. Ez jól mutatja, hogy a probléma nem egyéni, hanem rendszerszintű.
Miért jelent különösen nagy terhelést a vezetői szerep?
A vezetői pozíció mindig is felelősséggel járt, de a mai munkahelyi környezet ezt tovább erősítette. A vezetőktől egyszerre várják el az üzleti eredményeket, a csapat jóllétének biztosítását, a szervezeti kultúra alakítását és a hosszú távú stratégiai gondolkodást.
A kutatások szerint több visszatérő stresszforrás is jellemző:
• sok vezető magányosnak érzi magát a szerepében
• a bizalmas döntések súlya miatt nehezen kérnek segítséget
• minden szervezeti krízis hozzájuk fut be
• a technológia miatt elmosódik a munka és a magánélet határa
• folyamatos egyensúlyozás zajlik a teljesítmény, konfliktuskezelés és saját mentális állapot között
A vezetői kiégés gyakran rejtve marad
Az egyik legnagyobb probléma, hogy a felsővezetői kiégés sokszor észrevétlen marad. Sok sikeres vezető nem ismeri fel, hogy valójában kiégés tüneteit tapasztalja, hanem egyszerűen a munkája velejárójának tekinti az állapotát.
A kiégés nem mindig látványos. Gyakran ilyen formában jelenik meg:
• döntésképtelenség
• érzelmi visszahúzódás
• fokozott ingerlékenység
• mikromenedzsment
• romló stratégiai gondolkodás
Sokan ilyenkor még többet dolgoznak, mert ez átmenetileg kontrollérzetet ad. Hosszabb távon viszont ez csak mélyíti a problémát, és eltávolítja őket a saját érzelmi állapotuktól.
Gyakran egy komolyabb esemény – például pánikroham, egészségügyi probléma vagy személyes krízis – hozza felszínre a valódi helyzetet. Addigra azonban a személyes és szervezeti következmények is jelentősek lehetnek.
Ez nem csak egyéni probléma, hanem üzleti kockázat
Egy túlterhelt, kiégett vezető hatása nem áll meg saját magánál. A stressz lefelé is hat a szervezetben, befolyásolja a csapat hangulatát, teljesítményét és biztonságérzetét.
A kezeletlen vezetői mentális problémák üzleti szinten is komoly következményekkel járhatnak:
• romló döntéshozatal
• rövid távú, kockázatos stratégiai döntések
• csökkenő vezetői hatékonyság
• a csapat bizalmának elvesztése
• növekvő fluktuáció
• reputációs vagy akár jogi kockázatok
Mit tehet a HR? Öt konkrét lépés
A HR kulcsszerepet játszhat abban, hogy a szervezetek jobban támogassák a vezetőket.
1. Induljon el a párbeszéd
Ha a vezetők nyíltan beszélnek a mentális terhelésről, az csökkenti a tabukat. Már egy rövid wellbeing check-in is segíthet vezetői megbeszélések elején.
2. Bizalmas, személyre szabott támogatás biztosítása
Sok vezető azért nem kér segítséget, mert fél a megítéléstől. Diszkrét, akár online terápiás lehetőségek növelhetik a biztonságérzetet.
3. Pszichológiai biztonság erősítése felső szinten
Fontos lebontani azt a tévhitet, hogy a mentális nehézségek gyengeséget jelentenek. A vezetők közötti bizalmi körök és peer támogatás sokat segíthetnek.
4. Terhelés újragondolása és valódi pihenés ösztönzése
A feladatok jobb elosztása és a szabadság tényleges kivétele kulcsfontosságú. Ha a vezetők példát mutatnak, az az egész szervezetre hatással van.
5. Rendszeres wellbeing felmérések
Anonim felmérések, fluktuációs adatok és terhelési mutatók segíthetnek feltárni a problémákat, és finomhangolni a támogatási rendszereket.
Egy egészségesebb vezetői kultúra felé
A megfelelő támogatási struktúrákkal olyan szervezeti kultúra alakítható ki, ahol a segítségkérés nem gyengeségnek, hanem a hosszú távú siker részének számít.
Ha olyan munkahelyet keresel, ahol a vezetői szemléletben a mentális egészség is szerepet kap, nézz körül a Jobinfo.hu aktuális állásai között.